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Perguntas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre os programas, inscrições, valores e atendimento da Pirilampo Group em Vitória, ES.
Sobre os cursos
O curso substitui uma consulta com contador ou planejador financeiro?
Não. Os programas da Pirilampo Group são educação em grupo — o conteúdo forma uma base de entendimento, mas não substitui orientação profissional individual nas áreas de contabilidade, direito ou planejamento de benefícios. A proposta é que, com esse vocabulário construído, conversar com esses profissionais se torne mais fácil e produtivo.
Os cursos são presenciais ou online?
Presenciais em Vitória, ES. As turmas individuais acontecem na Avenida Nossa Senhora da Penha 1450, Santa Lúcia, Vitória - ES, 29056-243, Santa Lúcia. O Contrato Empresarial pode ser realizado nas instalações do contratante, para municípios da Grande Vitória, conforme disponibilidade. O formato presencial é intencional — permite troca entre participantes, perguntas espontâneas e a entrega dos materiais impressos em letra ampliada.
Qual o número máximo de participantes por turma?
As turmas do programa "Dinheiro em Linguagem Simples" têm no máximo 18 participantes. O "Trabalho Além dos Cinquenta" também opera com grupos reduzidos. Esse limite existe para garantir espaço para perguntas em todos os encontros e para que o facilitador acompanhe o ritmo de cada pessoa. Para o Contrato Empresarial, o número de participantes por sessão é definido na proposta.
Preciso ter algum conhecimento prévio para participar?
Nenhum. O curso "Dinheiro em Linguagem Simples" foi desenvolvido especificamente para quem está chegando ao assunto pela primeira vez. Cada conceito é apresentado e definido antes de ser usado. Quem tentou aprender antes e se sentiu perdido com os termos técnicos vai encontrar uma abordagem diferente aqui.
Processo e inscrição
Como faço para me inscrever em um curso?
Entre em contato pelo formulário em nossa página, por e-mail em [email protected] ou por telefone pelo +55 (27) 3019-6482. Informamos as datas das próximas turmas e os passos para confirmar a matrícula. O atendimento é de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
Com quanto tempo de antecedência preciso entrar em contato?
As turmas têm vagas limitadas. Recomendamos entrar em contato assim que houver interesse para verificar disponibilidade. Dependendo da demanda, pode haver uma lista de espera para a próxima turma. Para Contratos Empresariais, a elaboração de proposta e o alinhamento do calendário costumam levar alguns dias úteis.
O que acontece se eu perder um encontro?
O material impresso de cada encontro é enviado para quem faltou. Como o conteúdo de um encontro se apoia no anterior, recomendamos ler o material antes do próximo. Reposição individual não é oferecida, mas o participante pode trazer dúvidas específicas do material perdido no próximo encontro, durante o tempo reservado para perguntas.
Valores e pagamento
O que está incluído no valor do curso?
O valor inclui todos os encontros do programa, o material impresso em letra ampliada de cada sessão, o resumo escrito ao final de cada encontro e o canal de dúvidas por e-mail nas semanas seguintes ao término. Para o Contrato Empresarial, inclui também o relatório anual de cobertura. Não há custo adicional para o material.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
As formas de pagamento são informadas no processo de matrícula, após o contato inicial. Para Contratos Empresariais, as condições de pagamento são definidas na proposta e no acordo de serviços. Entre em contato para obter informações atualizadas.
Existe política de reembolso caso eu precise desistir?
Sim. Nossa Política de Reembolso e a Política de Cancelamento, disponíveis nos Termos e Condições, descrevem as condições e os prazos. Para solicitações, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (27) 3019-6482.
Informações práticas
Qual o horário de atendimento da Pirilampo Group?
O atendimento é de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, no horário de Brasília (GMT-3). Mensagens recebidas dentro desse período são respondidas no mesmo dia. Fora desse horário ou em fins de semana, a resposta será dada no próximo dia útil.
Onde a Pirilampo Group está localizada?
Na Avenida Nossa Senhora da Penha 1450, Santa Lúcia, Vitória - ES, 29056-243. O bairro é acessível de ônibus a partir de diferentes pontos da capital e da Grande Vitória. Para chegar de carro, há estacionamento próximo. O mapa de localização está disponível na página inicial.
Como entro em contato com a Pirilampo Group?
Pelo formulário em nossa página inicial, por e-mail em [email protected] ou por telefone em +55 (27) 3019-6482. Todas as mensagens são respondidas de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
Sua dúvida não está aqui?
Entre em contato diretamente — respondemos todas as perguntas de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.